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9W字的最新《私域组织变革白皮书》发布!

新白皮书发布 见实
2024-09-05
「见实科技:45万从业者的私域智库」
现在私域不再是比拼战术问题的时候,而是到了需要靠组织结构调整和升级,才能抓住增长大浪潮的时候。

这是见实在走访前沿团队时,听到的最强烈的声音,也是策划和撰写“私域组织变革”主题白皮书的原因。

经过接近4个月的走访、撰写,《组织变革:私域如何推动组织跃升和企业数字化增长大浪潮》,今天正式发布了!在这份白皮书中,见实汇聚了40多位行业专家和品牌的深度洞察,拆解了关于组织变革的四大章节。主体内容加附录,共计9.2万字:

第一章 私域中遇到的组织难题
第二章 私域组织的变革和调整
第三章 私域中的新岗位和职能变化
第四章 理想中的私域组织架构


本份白皮书的主题设问围绕以下问题展开:

品牌在推进私域过程中遇到了哪些难题?对应要做的变革和调整是什么?调整过程中新增的部门/岗位/职能及对应KPI设计是怎么样的?理想中的私域组织架构长什么样?
 
通过和品牌深聊,我们发现他们在私域中遇到的组织难题无外乎以下这些

- 权利和利益分配不平衡;
- 期望原有组织架构和部门职能不做改动;
- 私域运营团队在企业内只实现了“部门中心化运营”;
- 私域目标、动机、决心不清晰、组织内部协同成本高,协同效率低;
- 私域团队组建和私域绩效考核难;
等等问题。
 
而应对这些组织难题,走在前沿的品牌也给出了他们自己的探索答案,如在私域组织变革和调整中,大家着重进行了以下调整:

- 确定牵头部门推进私域;
- 证明私域回流给公域的价值;
- 平衡好短期利益和长期利益的矛盾;
- 企业上下对做私域要有统一认知;
- 重视组织私域业务开展的协同能力;
- 建立虚拟组织、借助第三方服务商团队快速成长等。
 
与此同时,品牌企业还新增了以下岗位:社群用户体验优化岗位、私域广告投放部门、专门做私域的新团队、新成立数字化部门等。以及进行了新的岗位调整:会员运营中心上升为一级部门、私域项目主导权移交CRM团队等。
 
除了探索私域推进过程中的组织困境和解决方案,我们在白皮书的最后一章,还和品牌、服务商一起探索了理想的私域组织架构,大家所认为的理想私域组织架构,如水样组织、青色组织、流程型组织等。
 
这些深聊让我们更加坚信,私域正在推动组织和管理范式变革,这将催生一个非常长的产业红利期,且规模难以想象的大。

我们今天的讨论也仍然只是个开始,更多的调整和变化也会不断展开。

见实期望本期白皮书能给大家带来更多启发和借鉴,我们也将根据行业变化,不断优化和前进,持续进行白皮书内容更新。

同步,我们还发布了《私域组织变革》的配套视频课。现在:

1、您下方扫码,或点击阅读原文,购买私域组织变革课程,即可同步获取完整版组织变革白皮书。


2、您向见实公号发送关键词“白皮书”,可以获取白皮书免费试读版

在今年,《见实》聚焦私域精细化运营,规划了近10份主题白皮书(详细大纲在此)。目前已发布。今年新白皮书的试读版,及历史白皮书的全版,都可一同获取
《组织变革:私域如何推动组织跃升和企业数字化增长大浪潮》
《第一权益:会员运营如何帮助品牌提升私域用户复购和订单转化》
《私域×游戏化:新玩法如何打开加粉、留存和订单转化的想象空间》
《私域运营招式手册2.0》

后续还将陆续推出:
《用户黄金运营周期》、《从首单转化到超级用户成型》、《用户分层运营架构》、《私域核心场景运营》、《全域【引流】主流打法》、《私域内容‘小中台’体系搭建》等。

3、您可以点击下方,预约【私域*组织变革】专场直播以及进入直播交流群。下周二(5月31日)下午,见实邀约了来自宝岛眼镜、朗姿集团、茶尖尖、知定堂、咚咚来客等公司行业大咖来进行【私域*组织变革】专题线上直播,深聊私域组织变革那些事。欢迎一起。

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如果你对未来白皮书有更多思考和案例,也欢迎随时切磋、交流。


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↘更多私域流量白皮书:

2022年白皮书:

见实“会员×私域”主题白皮书来了:9大行业26个标杆案例6.5万字

今天发布的《私域×游戏化》白皮书10万多字!

招式手册2.0发布:「提效」或成为私域下一步的关键词


2021年白皮书:

第十一期:《2019-2022:私域人才需求与薪酬调研报告》

第十期:《私域社群优化手册》

第九期:《2022年私域运营趋势及创业机会》

第八期:《私域运营招式手册》


第七期:《私域加粉手册》

第六期:《私域工具手册》

第五期:   《私域代运营爆发》

第四期:《私域服务商手册》


第三期:《私域电商崛起》

第二期:《连锁品牌百强私域运营白皮书》

第一期:《2021年私域流量运营趋势》

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